解决**纠纷的渠道是多方面的，我国《**法》规定了协商、诉讼、**管理部门调处等方式。
1.协商。未经**权人许可，实施其**，即侵犯其**权，引起纠纷的，由当事人协商解决。
2.诉讼。**纠纷当事人不愿协商或者协商不成的，**权人或者利害关系人可以向人民法院起诉。
3.**管理部门调处。**纠纷当事人也可以请求管理**工作的部门处理。**管理机关，是指**有关主管部门或者地方人民**设立的**管理机关。****行政部门负责管理全国的**工作；统一受理和审查专利申请，依法授予**权。省、自治区、直辖市人民**管理**工作的部门负责本行政区域内的**管理工作。
管理**工作的部门可处理**侵权纠纷，认定侵权行为成立的，可以责令侵权人立即停止侵权行为，当事人不服的，可以自收到处理通知之日起十五日内依照《*人民共和国行政诉讼法》向人民法院起诉；侵权人期满不起诉又不停止侵权行为的，管理**工作的部门可以申请人民法院强制执行。进行处理的管理**工作的部门应当事人的请求，可以就侵犯**权的赔偿数额进行调解；调解不成的，当事人可以依照《*人民共和国民事诉讼法》向人民法院起诉。
**侵权纠纷涉及新产品制造方法的发明**的，制造同样产品的单位或者个人应当提供其产品制造方法不同于**方法的证明；涉及实用新型**的，人民法院或者管理**工作的部门可以要求**权人出具由****行政部门做出的检索报告。
管理**工作的部门应当事人请求，还可以对专利申请权和**权归属纠纷；发明人、设计人资格纠纷；职务发明的发明人、设计人的奖励和报酬纠纷；在发明专利申请公布后**权授予前使用发明而未支付适当费用的纠纷(应当在**权被授予之后提出)等**纠纷进行调解。
据业内人士统计：2011年－2019年，虽然因恶意提起知识产权诉讼损害赔偿责任纠纷数量不高（仅为69件），但是基本保持增长趋势。其中，高人民法院2件、高级人民法院17件、中级人民法院39件、基层人民法院10件。
知识产权恶意诉讼的主要包括哪几个类型呢？笔者检索了相关案例，将上述“恶意诉讼”归纳为如下几个类型。被控侵权行为人在明知或应知的情况下，通过如下手段针对他人提起知识产权侵权诉讼或采取保全措施：
1.将现有技术申请为实用新型；
2.将现有设计申请为外观设计；
3.将他人在先权利申请为外观设计；
4.利用明知失效的**权提起诉讼；
5.违反禁止反悔原则，利用放弃的**权利要求提起诉讼；
6.在缺乏事实和法律基础的知识产权侵权诉讼中申请了财产保全；
7.在缺乏事实和法律基础的知识产权侵权诉讼中申请了证据保全；
8.在缺乏事实和法律基础的知识产权侵权诉讼中申请了行为保全。
其中第8类尚未检索到相关案例支持，从第1类证据保全案件中分析、推导出来的结果。
此外，针对行为人恶意提起的知识产权侵权诉讼，当事人在提起赔偿诉讼之前，也可以在侵权诉讼中提起“滥用**权抗辩”。
北京市高级人民法院《**侵权判定指南（2019）》（二）滥用**权抗辩规定：被诉侵权人提供证据证明涉案**为**权人恶意取得的，可以判决驳回原告的诉讼请求。在侵犯**权诉讼中，**权被宣告无效的，不宜轻易认定为滥用**权。
恶意取得**权，是指将明知不应当获得**保护的发明创造申请专利并获得了**权的行为，包括下述情形：
（1）将申请日前**权人明确知悉的国家标准、行业标准等技术标准中的技术方案申请专利并取得**权的；
（2）国家标准、行业标准等技术标准的制定参与人，将在上述标准的起草、制定等过程中明确知悉的他人技术方案申请专利并取得**权的；
（3）将明知为某一地区广为制造或使用的产品申请专利并取得**权的；
（4）采用编造实验数据、虚构技术效果等手段使涉案**满足**法的授权条件并取得**权的；
（5）将域外公开的专利申请文件所披露的技术方案在中国申请并获得**权的。
更需指出的是，《高人民法院、高人民检察院关于办理虚假诉讼刑事案件适用法律若干问题的解释》规定：采取伪造证据、虚假陈述等手段，实施下列行为之一，捏造民事法律关系，虚构民事纠纷，向人民法院提起民事诉讼的，应当认定为刑法*三百零七条之一**款规定的“以捏造的事实提起民事诉讼”：（四）捏造知识产权侵权关系或者不正当竞争关系的。恶意提起的知识产权侵权诉讼，如果被认定为“虚假诉讼”，符合上述规定的，还需要承担形式责任。
电子商务如阿里巴巴、淘宝等是为买卖双方提供的交易平台，这类平台交互性很强，同时也赋予了用户很多的交互权限，在该上所显示的产品信息由卖家（经销商）自行编辑、上传，在上传之后用户能够对自己发布的网页内容进行编辑、删除等操作，对相同链接地址所链接的产品图片可以由用户随时更改，并且在网页内容上不容易留有编辑痕迹，因此对于此类网络证据，较难证明公开内容与公开时间的对应关系。对于此类涉及电子商务的网络证据，即使通过公证书对获取该证据的来源、途径和方法等进行保全和固定，也仅能用于完善网络证据的公开性，而对于其公开日期，在没有其他证据进行相互印证或佐证的情况下，此类产品销售页面链接的发布时间并不能直接等同于销售页面所显示内容或图片的公开时间。
网店被投诉，怎么写申诉理由？
很多网店的掌柜的都会遇到上述的问题，如何写好一份申诉理由呢？
知升为您提供以下几点建议：
1.不能以平时说话的语气陈述理由，在陈述理由时可以和淘宝小二说几句客套话，但是实在你有证据的情况下，还有就是你的这些客套话都会被淘宝小二转送到对方的，在没有证据的情况下，反而会被诬告你的。
2.理由上的证据一定要越多越好，总会有一条证据会成立的。
3.大忌是理由中只陈述你产品与对方的**不同云云，这不是在打小二的脸吗？，你说不同是由于小二没看就认为你侵权受理了这个投诉吗？，如需要详细处理方式请联系知升。主页中有二维码交流。
4.证据一定要真实可重复查阅，且如有修改必须体现修改痕迹，要不淘宝小二不认同你证据的，投诉方也可以质疑你的证据的。
5.证据来源好是**的或投诉你的那个电商平台的上的。
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